双十一结束就闭店?Zara姐妹品牌Oysho宣布关闭天猫旗舰店
21世纪经济报道记者 易佳颖 上海报道
10月20日,Zara母公司Inditex集团旗下内衣品牌Oysho宣布,因公司业务调整,品牌将于11月17日关闭天猫旗舰店。Inditex中国公关部向21世纪经济报道记者回应道,“目前我们在中国内地市场共运营4家Oysho门店。我们将继续通过Oysho线下门店,以及集团旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home,为中国消费者提供时尚的产品和体验。”
“虽然天猫只是品牌的线上销售渠道之一,但对于国际品牌而言,还是意义不同的。”某电商平台负责人解释道,“不同于海外市场消费者习惯于品牌官网购物,中国消费者的购物习惯是综合性电商平台,在某种程度上,品牌的天猫旗舰店起到了官网的作用。”
另一方面,截至目前,Oysho仍未开通微信小程序、京东、抖音店铺。其小红书、抖音官方账号甚至都没有企业认证的标识,粉丝数均未超2万。换而言之,天猫平台的闭店后,Oysho也就退出了线上渠道。
实际上,这一退出,并不令人惊讶。今年1月初,就有媒体报道称,Oysho关闭了苏州、宁波、成都、西安、深圳、石家庄等多地门店。彼时其母公司Inditex集团表示,Oysho在内地有20多家实体门店(其中4家位于上海)。
Oysho从2018年巅峰时期的88家门店,到Inditex集团2022财年财报中显示的39家门店,再到如今,不免令人唏嘘。OYSHO品牌成立于2001年,最初Inditex集团给它的定位是内衣品牌,但在成立数年后加入了运动系列,转型成为运动休闲品牌。在2011年进入中国内地市场时,凭借主力品牌Zara的名气,Oysho有着不错的开局。
“Oysho门店的位置很好,整个风格也更偏欧美一些,在当时感觉品牌挺有质感的,虽然产品质量很快时尚。”消费者夏琳表示,自己曾一度是Oysho的粉丝,但随着国产品牌崛起,逐渐对其失去了购买欲。“始终品牌标签不明确,价格还不便宜,均价三五百,打完折也得好几百。后来蕉内、内外等国产品牌扎堆崛起,不仅尺码更适合国人,价格也更实惠。”
正如消费者的感知,最近几年,一方面,中国市场的内衣家居、运动服饰领域已涌现多个新兴品牌,另一方面,原有的服饰品牌也都在布局运动、家居等细分赛道,如另一家快时尚巨头H&M还在今年了发布全新H&M Move系列。
更值得关注的是,Inditex对线下门店的调整早已开始,其在2021年关闭了Pull&Bear、Bershka和Stradivarius在中国的全部门店,主品牌Zara也陆续撤出了多个二线城市。若Oysho退出后,该集团在中国将仅剩Zara/Zara Home和Massimo Dutti两个品牌。
今年4月,网传ZARA多地关店,疑似撤出中国市场,Inditex集团相关工作人员在接受21世纪经济报道记者采访时曾表示,“中国市场是Zara以及Inditex集团重要的战略市场。ZARA确有一些闭店,有的是租约到期,有的是业务调整。”
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